Was macht ein gutes Media Center aus?

Worauf kommt es dabei wirklich an? Welche Anforderungen stellen Medienschaffende an die Media Center? & wer ist eigentlich die Zielgruppe dieser?

All das hat die Digitalagentur NetFederation aus Köln in deren aktuellem Benchmark herausgefunden. Dafür haben sie die Media Center der 50 größten Deutschen Unternehmen auf verschiedene Kriterien hin untersucht. So entstanden super interessante Insights, die wir hier für dich zusammengefasst haben.

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Welches ist das BESTE Media Center Deutschlands?

Zunächst ist natürlich das Ranking der 50 Unternehmen interessant - hab ich recht? Das wollen wir dir selbstverständlich nicht vorenthalten.

Noch kurz ein paar Anmerkungen dazu: Hier trennt sich die Spreu vom Weizen. Wenige Spitzenreiter zeigen den übrigen Mediaportalen, wo es langgeht in der Media-Relations-Digitalkommunikation. Auf Platz 1 hält sich wie auch letztes Jahr die Porsche AG, gefolgt von Henkel. Überraschungsaufsteiger des Jahres ist die Volkswagen AG - sie haben es von Platz 46 auf Platz 3 geschafft! 🎉

Übrigens konnten die Media Center maximal 1.000 Punkte erreichen. Mehr als gut Dreiviertel der Maximalpunktzahl hat also keines der untersuchten Media Center erreicht.

Das daher eher traurige Fazit aus dem Benchmark: Die Medienportale bleiben deutlich unter ihren Möglichkeiten – sowohl inhaltlich als auch technisch. Die positive Vorarbeit, die bei Webseiten z. B. mit optimierten Karriereportalen oder Informationen zur Nachhaltigkeit geleistet werden, wird von den Media Centern meist nicht umgesetzt.

‍„Die Entwicklung bei den Medienportalen stagniert. Bei HR- und CSR-Websites sehen wir eine signifikante positive Entwicklung, die aber offensichtlich nicht in die Pressebereiche weitergetragen wird. Es gibt deutliche Mängel in der Bereitstellung von Informationen, in der Dialogfähigkeit der Webseiten und der Nutzerfreundlichkeit.“, so Christian Berens, Geschäftsführer NetFederation.

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Was macht ein gutes Media Center aus?

Nach diesen ernüchternden Erkenntnisse und dem eindeutigen Verbesserungspotenzial, stellt sich jetzt natürlich die Frage, worauf man denn bei den Presseportalen und Media Centern achten soll?

Auch das hat NedFederation in deren Benchmark herausgefunden. Grundsätzlich solltet ihr bei der Optimierung eueres Media Centers auf folgende Punkte achten:

• Bereitet verlässliche Informationen immer zielgruppengerecht auf.
• Daten sollen übersichtlich dargestellt und ständig verfügbar sein.
• Stellt relevantes und attraktives Begleitmaterial zur Verfügung.
• Beim Download von Foto- und Video-Content sollen Nutzungshinweise gleich mitgeliefert werden.
• Gewährleistet schnellen Kontakt zu Expert/innen.
• & überlasst das Beantworten von Standardfragen Kommunikationsassistent/innen.

Mithilfe dieser Tipps garantiert ihr eine hochwerte Selbstpräsentation im Media Center und könnt gleichzeitig die Beziehung und Zusammenarbeit mit Medienschaffenden verbessern.

Längst nutzen aber nicht nur mehr Medienschaffende die Media Center von Unternehmen, sondern auch Multiplikator/innen, Influencer/innen und sogar Analystenhäuser oder Mitarbeitende. Die Optimierung der Portale und die damit verbundenen Investitionen lohnen sich also in jedem Fall, um die Öffentlichkeitsarbeit/PR eines Unternehmens auf das nächste Level zu heben.

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Alle Ergebnisse des Benchmarks im Detail findest du übrigens hier.

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Quelle: NetFederation

Sarah Amler

Digital Process & Marketing Manager

Sarah war bei aclipp zuständig für das Performance Marketing, Social Media Aktivitäten und das digitale Onboarding in unserer Software.