Medienbeobachtung

Monitoring-Suchen schreiben

So funktionieren die Suchbegriffe von aclipp Monitoring, mit Syntax, Beispielen und Tipps für präzise Suchen

Eine Monitoring-Suche ist ein kurzer Text, der aclipp sagt, welche Artikel gefunden werden sollen. Du schreibst sie im Editor auf dem Tab Monitoring des Projekts, und aclipp importiert passende Artikel als Clippings, sofern sie deine konfigurierten Filter und Monitoring-Limits erfüllen. Diese Seite erklärt die Syntax, zeigt Beispiele und gibt Tipps für Suchen, die das Richtige finden, ohne dich mit Rauschen zu überfluten.

Du weißt nicht, wo du anfangen sollst?

Klicke im Editor auf Mit KI konfigurieren. Die KI liest das Markenprofil und deine Wettbewerber und schlägt Suchen, Länder und ausgeschlossene Domains vor. Du entscheidest, welche Vorschläge du übernimmst, und kannst sie danach wie jede andere Suche bearbeiten.

Die Grundlagen#

Eine Suche besteht aus Begriffen, die durch Operatoren verbunden sind.

Ein Begriff ist ein Wort oder eine Phrase in Anführungszeichen, zum Beispiel "tibber" oder "tibber strom". Schreibe Begriffe immer in Anführungszeichen. Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle.
OR findet Artikel, die einen der Begriffe enthalten: "tibber" OR "rabot energy".
AND findet Artikel, die alle Begriffe enthalten: "orange" AND "mobilfunk".
NOT schließt Artikel aus, die einen Begriff enthalten: "mercedes" AND NOT "mercedes cup".
Klammern gruppieren Begriffe: ("a" OR "b") AND "c".

Operatoren müssen in Großbuchstaben stehen. Wenn du OR und AND mischst, setze immer Klammern, damit klar ist, was zusammengehört. Ohne Klammern bindet OR am schwächsten, dann AND, dann NOT, und das ist selten das, was du meinst. Bei NOT ist das besonders wichtig: "a" OR "b" AND NOT "c" schließt c nur im letzten Teil aus. Um etwas aus der ganzen Liste auszuschließen, schreibe ("a" OR "b") AND NOT "c".

Platzhalter#

Ein Stern am Wortende passt auf jede Endung: "tibber*" findet Tibber, Tibbers und Tibber-Strom. Ein Fragezeichen steht für genau ein Zeichen: "tibb?r". Vor dem Stern müssen mindestens 3 Zeichen stehen, und ein Wort darf nicht mit einem Stern beginnen. Nutze Platzhalter für eindeutige Namen und vermeide sie bei kurzen oder häufigen Wörtern.

Was nicht in eine Suche gehört#

Schreibe kein lang:, sourcecountry: oder site:. Sprachen, Länder und ausgeschlossene Domains haben im Editor eigene Felder, und aclipp wendet sie auf jede Suche an.

Grenzen#

Bis zu 10 Suchen pro Monitoring, jede mit einem Namen von bis zu 60 Zeichen.
Bis zu 40 Begriffe in allen Suchen zusammen. Jede Phrase in Anführungszeichen zählt, egal ob in OR, AND oder NOT. Ein Begriff, den du in mehreren Suchen wiederholst, zählt jedes Mal, weil alle die Suchen zusammen als eine laufen.
Klammern können bis zu 6 Ebenen tief verschachtelt werden.

Der Editor zeigt dir, wie viele Begriffe du verbraucht hast, und speichert nicht, wenn du über einer Grenze liegst.

So baust du eine gute Suche#

Beginne mit den Namen. Nimm die Namen, die die Presse verwendet, und einen zweiten Namen nur, wenn er wirklich anders ist, etwa ein früherer Name oder ein Name in der Landessprache. Eine längere Form eines Namens, den du schon aufgeführt hast, bringt nichts: Ein Artikel mit "adidas ag" enthält auch "adidas", also findet "adidas" allein beides.

Halte es einfach. Eine Suche, die du auf einen Blick verstehst, ist besser als eine lange. Für eine eindeutige Marke ist eine einfache Liste ihrer Namen eine vollständige Suche:

Text

"deutsche telekom" OR "t-mobile"

"deutsche telekom" OR "t-mobile"

Mache mehrdeutige Namen präzise. Wenn der Name ein häufiges Wort oder ein Nachname ist oder auch etwas anderes bezeichnet, findet der bloße Name viele unpassende Artikel. Füge eine Kontextgruppe hinzu, die echte Berichterstattung enthält:

Text

"orange" AND ("mobilfunk" OR "telekom" OR "netz")

"orange" AND ("mobilfunk" OR "telekom" OR "netz")

Schließe eine benennbare Störquelle aus. Nutze NOT, wenn du etwas benennen kannst, das immer wieder auftaucht und nicht dazugehört. Verwende dafür eine Phrase, die das Andere benennt, kein einzelnes häufiges Wort:

Text

"dyson" AND ("staubsauger*" OR "haartrockner*") AND NOT "freeman dyson"

"dyson" AND ("staubsauger*" OR "haartrockner*") AND NOT "freeman dyson"

Nimm Produkte in dieselbe Suche auf. Füge eindeutige Produktnamen der Suche der Marke hinzu, statt eine eigene Suche dafür anzulegen:

Text

"sennheiser" OR "momentum 4" OR "ambeo"

"sennheiser" OR "momentum 4" OR "ambeo"

Baue Wettbewerber-Suchen genauso. Wenn deine Markensuche eine Kontextgruppe hat, verwende dieselbe für jeden Wettbewerber und ändere nur die Namen. So bleiben die Ergebnisse vergleichbar.

Häufige Fehler#

Zu breit: Ein allgemeines Wort allein, etwa "software", findet viel zu viel. Kombiniere es mit einem Namen.
Zu komplex: Mehrere Kontextgruppen und ein langes NOT in einer Suche sind schwer zu lesen und schwer zu korrigieren. Teile die Idee auf oder kürze sie.
Wiederholungen: "adidas", "adidas ag" und "adidas group" zusammen zu nennen, verbraucht Begriffe ohne Nutzen.
Börsenberichte: Wenn die Marke börsennotiert ist, holen Begriffe wie "aktie" oder "kurs" Marktnachrichten herein. Nimm sie nur auf, wenn du Investorenberichterstattung willst.
Fehlende Klammern: "a" OR "b" AND "c" bedeutet nicht ("a" OR "b") AND "c".

Die Suche prüfen#

Während du eine Suche bearbeitest, zeigt die Vorschau neben dem Editor Beispielergebnisse dafür. Sieh dir die ersten Ergebnisse an: Wenn viele von etwas anderem handeln, mache die Suche präziser. Wenn erwartete Artikel fehlen, prüfe die Schreibweise der Begriffe und ob ein NOT oder eine Kontextgruppe zu streng ist.