Citation Share: die Kennzahl für Quellen in KI-Antworten
Sascha Kirstein
Kurz erklärt
Citation Share, auf Deutsch Zitationsanteil, ist der Prozentsatz aller Quellenangaben in einer Menge von KI-Antworten, die auf eine bestimmte Website oder Seite verweisen. Die Kennzahl zeigt, wie viel der Belege hinter den Antworten von dieser Quelle stammt. Wie oft eine Marke genannt wird, misst sie nicht.
Auch bekannt als: Zitationsanteil, Share of Citations
KI-Assistenten wie Microsoft Copilot, Perplexity oder Google AI Overviews zeigen oft an, auf welche Quellen sich eine Antwort stützt. Citation Share zählt diese Links. Zitieren die Antworten auf deine Fragen insgesamt 40 Quellen und sind 6 davon deine Seiten, liegt dein Zitationsanteil bei 15 Prozent. Die Kennzahl zeigt, wie viel der sichtbaren Belege von dir stammt. Ob die Antwort deine Marke nennt oder empfiehlt, zeigt sie nicht.
Die Formel
Citation Share = Zitationen der ausgewählten Quelle ÷ alle Zitationen im Vergleichsset × 100
Das Vergleichsset muss offengelegt sein: welche Fragen, welche Assistenten, welcher Markt, welche Sprache, welcher Zeitraum. Ohne diese Angaben lässt sich ein Zitationsanteil nicht nachvollziehen.
Eine verwandte Kennzahl zählt Antworten statt Links:
Zitierrate = Antworten, die die Quelle zitieren ÷ alle relevanten Antworten × 100
Beide haben ihren Zweck. Citation Share zeigt deinen Anteil an allen zitierten Quellen. Die Zitierrate zeigt, wie oft du überhaupt als Quelle auftauchst.
Citation Share, Share of Voice und Nennungen
Die drei Begriffe werden oft verwechselt, messen aber Verschiedenes:
| Kennzahl | Was gezählt wird | Welche Frage sie beantwortet |
|---|---|---|
| Nennungen | Antworten, deren Text die Marke nennt | Spricht der Assistent über uns? |
| Share of Voice | Anteil der Marke an allen Markennennungen im Wettbewerbsumfeld | Wie viel vom Gespräch gehört uns? |
| Citation Share | Anteil der Quelle an allen zitierten Links | Wie viel der Belege hinter der Antwort kommt von uns? |
Spannend wird es oft bei den Abständen zwischen den Werten. Eine Marke kann genannt werden, ohne dass ihre Website zitiert wird. Dann stützt sich die Antwort zum Beispiel auf einen Fachartikel oder ein Vergleichsportal. Umgekehrt kann eine Seite der Marke zitiert werden, ohne dass die Marke im Text vorkommt. Die Antwort übernimmt dann einen Fakt von dort und nennt niemanden. Im ersten Fall hängt die Marke davon ab, was andere über sie schreiben. Im zweiten liefert sie Material für Antworten, ohne dafür genannt zu werden.
Die Seite der Markennennungen erklärt Share of Voice in der PR ausführlich.
Warum Citation Share für die PR zählt
Citation Share wird meist für eine Domain ausgewiesen, oft die eigene. Für Kommunikationsteams ist dieser Blick zu eng. Ein Beispiel: Eine Antwort zitiert einen Artikel aus einem Fachmagazin über dein Unternehmen. Dein eigener Zitationsanteil bewegt sich dadurch nicht. Dabei hat gerade Earned Media die Antwort geprägt. Aus PR-Sicht gehören deshalb zwei Fragen zusammen:
- Wie oft werden die eigenen Seiten zitiert?
- Wie oft wird Berichterstattung über dich oder deine Wettbewerber zitiert?
Die zweite Frage zeigt, auf welche Medien sich die Assistenten bei deinen Themen stützen. Das ist ein konkreter Hinweis für die Pressearbeit.
Wo Citation Share auftaucht
Bing Webmaster Tools hat im Juni 2026 eine Spalte Citation Share in den Bericht AI Performance aufgenommen. Laut Dokumentation von Bing zeigt sie, welcher Anteil aller Zitationen für eine bestimmte Grounding Query auf die eigene Website entfällt. Eine Grounding Query ist die Suchanfrage, die der Assistent selbst formuliert, um Quellen zu holen. Sie entspricht nicht unbedingt dem, was jemand eingetippt hat. Bing verrät nicht, welche anderen Websites den Rest des Anteils halten. Außerdem schreibt Bing ausdrücklich: Citation Share ist kein Ranking, keine Traffic-Kennzahl und keine Qualitätsbewertung.
Andere Assistenten veröffentlichen diese Kennzahl für Websitebetreiber nicht. Wer anbieterübergreifend vergleichen will, lässt einen festen Fragenkatalog selbst laufen und zählt die zitierten Quellen. Der Messleitfaden der AMEC behandelt solche Auswertungen als Richtungsindikator, nicht als Wirkungsnachweis.
Alle Kennzahlen der KI-Sichtbarkeit im Überblick gibt es in Was ist AI Visibility?
Wie aclipp dabei hilft
aclipp erfasst die zitierten Quellen jeder beobachteten KI-Antwort, für deine Marke und deine Wettbewerber. Die Kennzahl Zitiert entspricht der oben beschriebenen Zitierrate. Sie zeigt den Anteil der Antworten, die eine Domain der Marke als Quelle nennen. Das gilt auch, wenn die Marke im Text nicht vorkommt. Zitiert steht neben der Sichtbarkeit. So siehst du, ob deine Marke genannt, aber nicht zitiert wird, oder zitiert, aber nicht genannt. Ansichten für Domains und URLs listen die meistzitierten Quellen. Darin siehst du auch, welche Medien die Assistenten zu deinen Themen zitieren. Die Definitionen stehen im Help Center unter Metriken der AI Visibility.
Häufige Fragen
Nein. Share of Voice vergleicht, wie oft Marken im Antworttext genannt werden. Citation Share vergleicht, wie oft Quellen verlinkt werden. Eine Marke kann einen hohen Share of Voice und einen niedrigen Zitationsanteil haben oder umgekehrt.
Einen allgemeinen Richtwert gibt es nicht. Manche Fragen stützen sich auf viele Quellen. Dann verteilen sich die Zitationen breit, und auch eine starke Quelle hält nur einen kleinen Anteil. Vergleiche deinen Anteil für dieselben Fragen über die Zeit und schau dir an, welche Quellen den Rest halten.
Nein. Eine Zitation ist ein beobachteter Link. Sie kann einen kleinen Fakt stützen oder die ganze Antwort, und sie belegt nicht, dass die Antwort stimmt. Lies die zitierten Stellen, bevor du Schlüsse ziehst.